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そっとチラ裏@はてなブログ

はてな女子みたいなステキなブログが書きたいな!オッサンだけどな!

Amazonでコンビニ受け取りが指定できない不具合?

 はっきりと何時からかは覚えてないが、先月7月下旬あたりから、Amazonで商品を購入する際に、「1-Click設定住所」を設定している場合、お届け先を「コンビニ受取」に変更できなくなった。もしかして不具合?

■発生している不具合

 不具合の発生条件は以下の通り

  • アドレス帳に「1-Click設定住所」が設定してある
  • アドレス帳にコンビニが登録されている

 発生する不具合の内容はこんな感じ

  • 商品を購入すると「お届け先」として設定していた「1-Click設定住所」が表示されるが、これをアドレス帳に登録したコンビニに変更する
    • →変更内容確認画面が出るが確定ボタンを押しても再び同じ変更内容確認画面が表示され注文確定が出来ない

 どうやら、お届け先を「コンビニ受取」に変更したのに配送方法が「通常配送」のままになっているのでエラーになっているらしい。

■とりあえずの対処方法

 注文時に随時対処する方法は二通り。

  • (1)「お届け先」を「1-Click設定住所」のまま注文を確定。発送処理に入る前に注文内容変更を行い、「コンビニ受取」に変更。
  • (2)「お届け先」を「1-Click設定住所」から「コンビニ受取」に変更する際、届け先のコンビニをアドレス帳からではなくコンビニ検索から指定。

■根本的な対処方法

 「1-Click設定住所」を削除して住所登録し直す。